- 售前問題解答
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- 你們公司(sī)是生(shēng)產廠家還(hái)是經銷商(shāng)?
回答:我們是廠家,品牌有一恒、藍(lán)豹,是中國最大的實驗和環境試驗製造(zào)商之一。
- 為什麽你們公(gōng)司有這麽多抬頭?
回答:不同的銷售產品部門(mén),對應不同的對口公司
- 你們的產品可不可以出口?
回答(dá):可以的,相關業務(wù)可以找我(wǒ)司外貿銷售部。
- 你們在哪些地方有維修點?
回答:我司在上(shàng)海、北京、廣東、四川都設有維修點,在哈爾濱、沈陽、鄭州、順德/中山、武漢、呼市、山西、廈門、雲南也設有特約維修點。
- 產品的質(zhì)量保證期多久?延長保修期價格(gé)多少?
回答:按國家規定質量保(bǎo)修(xiū)期一年(nián),能加長保修期,收(shōu)費標準是(shì)每年加收(shōu)產品市場價的20%。
- 一恒在哪(nǎ)些地區設有總代?
回答(dá):一恒儀器在北京地區設有總代,其餘(yú)地區不設總代,隻有經銷商。
- 在一(yī)恒訂貨,流程如何走?
回答:1)聯係銷售人員確認(rèn)產品參數和型號--->2)簽(qiān)訂銷(xiāo)售合同--->3)支付貨款--->4)供方發貨並提供物流單號--->5)確認收貨--->6)供方開具發票並快遞
- 單獨購買配件(jiàn)是找誰?是否有折扣?
回答:單獨購買產品配件請聯係一恒售(shòu)後部門,價(jià)格以售後部門報價(jià)為(wéi)準。

